Gerçek Zamanlı Hizmet Masası İzleme Eklentisi
Service Desk Queue Monitor, LANDESK(r) Service Desk kullanıcıları için tasarlanmış bir Chrome uzantısıdır. Bu eklenti, hizmet masası sorgularını gerçek zamanlı olarak izlemeye olanak tanır. Kullanıcılar, gelen olayları takip edebilir, önemli sorunlar hakkında uyarılar alabilir ve onay süreçlerini izleyebilir. Eklenti, kullanıcı dostu arayüzü ile hızlı erişim ve kontrol imkanı sunar.
Bu uzantının en dikkat çekici özellikleri arasında, araç çubuğundaki simgeye bir tıklama ile sorgu öğelerine ulaşabilme, canlı güncellemeler ve trafik ışığı renk göstergeleri ile durum takibi yer alır. Ayrıca, yeni sorgu öğeleri için masaüstü bildirimleri sağlanmakta ve kullanıcıların tercihine göre rapor şablonlarına dayalı sorgu ve bildirim düzenleri oluşturulabilmektedir.
